Términos y Condiciones — Fix The Mix
Última actualización: Agosto 2026
Titular: Artek Futura (FUTURAWAVE SRL) · hello@artekfutura.com
1. Quiénes somos y qué aceptas
Fix The Mix es un servicio de entrenamiento auditivo para producción y mezcla, accesible en fixthemix.io y como aplicación para iOS y Android. Su titular es Artek Futura (FUTURAWAVE SRL) (en adelante, «nosotros»).
Al crear una cuenta, usar el servicio o contratar un plan de pago aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
2. Quién puede usarlo
Puedes usar Fix The Mix si tienes 16 años o más. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de quien ostente tu patria potestad o tutela. Al contratar un plan de pago declaras tener capacidad legal para obligarte.
3. Tu cuenta
Puedes jugar como invitado, pero para guardar tu progreso entre dispositivos necesitas cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos si detectas un uso no autorizado.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde esta página. El borrado es irreversible: tu progreso no se puede recuperar.
4. El servicio: gratis y Pro
Fix The Mix ofrece una parte gratuita, sostenida con publicidad, y una suscripción Pro que retira los anuncios y desbloquea contenido adicional. Algunos contenidos pueden desbloquearse puntualmente viendo un anuncio recompensado; ese desbloqueo es temporal y no equivale a una compra.
El servicio se presta «tal cual» y evoluciona de forma continua: podemos añadir, modificar o retirar minijuegos, niveles y funciones. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
5. Precios, pago y renovación
Los planes y precios vigentes se muestran en el propio servicio. Los pagos realizados en la web se procesan a través de Stripe; nosotros no almacenamos datos de tarjeta. Los precios se indican con los impuestos aplicables.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) al precio vigente, salvo que las canceles antes. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado y conservas el acceso hasta entonces. No se realizan reembolsos por periodos parcialmente disfrutados, salvo lo previsto en la cláusula 6 o cuando la ley lo exija.
Si contratas a través de la App Store de Apple o de Google Play, la gestión de la suscripción, la renovación y los reembolsos se rigen además por las condiciones de esas plataformas, y deberás gestionarlos desde tu cuenta en ellas.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor en la Unión Europea dispones de 14 días naturales para desistir de la contratación sin justificación.
No obstante, al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, si solicitas expresamente empezar a disfrutar del contenido Pro antes de que finalice ese plazo y reconoces que con ello pierdes tu derecho de desistimiento una vez ejecutado por completo, no podrás desistir después. Te pediremos esa confirmación en el momento de la compra.
Para desistir, escríbenos a hello@artekfutura.com indicando tu decisión antes de que acabe el plazo.
7. Contenido que subes
Algunas funciones permiten subir tus propios archivos de audio para trabajar con ellos dentro del servicio. Al subirlos declaras que eres titular de los derechos necesarios o cuentas con autorización suficiente, y que su uso no infringe derechos de terceros.
Conservas la titularidad de tu contenido. Nos concedes únicamente la licencia limitada y no exclusiva necesaria para alojarlo, procesarlo y mostrártelo dentro del servicio (por ejemplo, para separarlo en pistas). No lo usaremos con fines publicitarios ni lo cederemos a terceros al margen de los proveedores técnicos descritos en la Política de Privacidad.
Podemos retirar contenido que infrinja derechos de terceros o estos Términos. Si crees que un contenido vulnera tus derechos, escríbenos a hello@artekfutura.com.
8. Música de artistas y Artist Pool
Parte del catálogo son obras de artistas independientes incorporadas con su autorización. Estas obras se ofrecen únicamente para jugar dentro del servicio: no puedes descargarlas, extraerlas, redistribuirlas ni usarlas en producciones propias salvo autorización expresa de sus titulares.
Las reproducciones dentro del juego generan royalties para los artistas conforme a los acuerdos vigentes con ellos. Las cifras que se muestran en la interfaz son estimaciones informativas y no constituyen una liquidación contractual.
9. Propiedad intelectual
El software, la marca «Fix The Mix», los personajes, los diseños, los textos y el material didáctico son de nuestra titularidad o de nuestros licenciantes. Se te concede un derecho de uso personal, limitado, revocable y no transferible. No puedes copiar, descompilar, revender ni crear obras derivadas salvo en lo permitido por la ley.
10. Uso aceptable
No está permitido:
- Manipular puntuaciones, rachas, clasificaciones o el sistema de recompensas.
- Automatizar la reproducción de anuncios o falsear visualizaciones para obtener desbloqueos o ingresos.
- Extraer de forma masiva el audio, las imágenes o los datos del servicio.
- Intentar acceder a cuentas ajenas o a partes no públicas del sistema.
- Subir contenido ilícito o del que no tengas derechos.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas, con aviso previo cuando sea razonablemente posible.
11. Publicidad
La versión gratuita muestra publicidad. En la aplicación móvil los anuncios los sirve Google AdMob. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, antes de cargar ningún anuncio te pediremos consentimiento mediante el formulario de Google (User Messaging Platform): solo si lo aceptas se utilizará el identificador publicitario de tu dispositivo para personalizar los anuncios, y podrás cambiar de opinión en cualquier momento desde la política de privacidad. Si lo rechazas, los anuncios serán no personalizados. En la web, la publicidad y la medición dependen de tu elección en el aviso de cookies.
12. Responsabilidad
Fix The Mix es una herramienta de entrenamiento y entretenimiento. No garantizamos ningún resultado concreto, profesional o académico derivado de su uso.
En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, pérdida de beneficios ni pérdida de datos. Nada en estos Términos excluye nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales ni por los derechos que la normativa de consumo te reconoce con carácter imperativo.
Advertencia de escucha: el servicio reproduce audio y recomienda el uso de auriculares. Ajusta el volumen a un nivel seguro; no nos hacemos responsables de daños auditivos derivados de una exposición a volumen excesivo.
13. Cambios en el servicio y en estos Términos
Podemos modificar estos Términos. Si el cambio es sustancial y te afecta como usuario registrado, te avisaremos con antelación razonable por correo o dentro del servicio. Si no aceptas los nuevos Términos, puedes cancelar tu suscripción y dejar de usar el servicio.
14. Duración y terminación
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos suspenderlo o terminarlo, total o parcialmente, con aviso razonable; si en ese momento tuvieras un periodo de suscripción pagado y no disfrutado, te reembolsaremos la parte proporcional.
15. Ley aplicable y reclamaciones
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en el domicilio social del titular, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país de residencia habitual del usuario dentro de la Unión Europea.
Si eres consumidor en la UE, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos: hello@artekfutura.com.